每到“十一”,不少景區就自動開啟“擁堵模式”。不過今年,一系列新的假日旅游現象表明,在新的信息技術推動下,逐漸成熟的旅游者正使我國假日旅游呈現理性回歸新趨勢——一些熱門線路不“熱”,冷門線路不“冷”。比如九寨溝、黃山、廬山、井岡山等景區的客流量并未出現往年“井噴式”增長,黃金周首日,九寨溝進溝人次只有8000多人。一些冷門景區,甚至稱不上景區的休閑游場所卻異軍突起,很多游客為躲避擁堵,選擇一些以往關注度不高的旅游線路、景區或鄉村度假。

　　 多年黃金周“一鍋粥”的經驗,讓游客學會了錯峰出游、理性出游,這是好事。這一方面表明游客旅游理念開始轉變,面對出游熱潮,游客能夠更多元地安排自己的假期,積極轉變旅游休閑方式;另一方面也表明,隨著旅游產品日益豐富,景區應對旅游高峰的措施更為周密,公眾才獲得了更多、更靈活的度假選擇。

　　 就拿這次傳統熱門景區遇冷來說,“游客被擠怕了”,主動錯開熱門線路,理性出游是一方面,游客出游信息與景區接納信息充分對接互通,其實也是提升景區旅游舒適度的重要原因。

　　 事實上,本次黃金周中,之所以九寨溝、峨眉山、五臺山等傳統熱門景區的旅游舒適度有所提升,很大程度正是源于景區積極與游客進行信息互通,推行“智慧旅游管理”,即適度控制景區人流量,當景區人流量達到臨界點,景區會主動把提示信息發布給游客,互通有無,從而實現分流引導。

　　 信息充分互通,旅游才會更加舒適、理性。對此,有媒體呼吁,進入國民旅游休閑的時代,旅游部門應該積極推行門票預約方式,以平衡客流,進行流量控制,避免擁堵。通過預約,游客和景區都將對旅游區人流狀況做到心中有數,游客能更理性安排自己的行程。也只有信息充分對接,景區和游客才不會都喊“累”。