調查針對休閑旅客和商務旅客進行，以了解旅游計劃行為在過去的一年中發生了哪些變化。
休閑旅客和商務旅客的旅行計劃行為
休閑旅客會在網上尋找旅游靈感，他們更多地關注家庭出游方面，并希望在旅游時能保持社交聯絡。
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個性化已經不是新話題，但旅游企業在使用數據需要更注意隱私策略，并保持透明度。個性化的服務還意味著應該把選擇權交給消費者。
【環球旅訊】在佛羅里達州好萊塢舉行的本年度PhoCusWright大會的其中一個主題是，個
在線旅游市場從入口之爭逐漸轉變為品牌之爭，品牌建設需要從認知度、品牌形象、品牌績效、品牌吸引力等多個方面進行發力。
中國在線旅游熱逐年升溫，根據艾瑞咨詢最新監測結果，2013年第三季度在線旅游預訂市場交易規模達到
旅游高峰期，在線預訂為景區輸送大量游客以及有序分流管理的同時，對于游客來說，更是一種省時又省錢的旅游體驗和方式。
國慶當天，杭州西湖景區單日游客量突破百萬；北京頤和園國慶前5天共接待游客54萬人次；四川九寨溝景區
目的地旅游和活動網站GetYourGuide花了三年的時間，真正成為了旅游業的巨人，目前仍在快速增長。
GetYourGuide最近獲得1400萬美元A輪的巨額融資。這個在線旅游預訂平臺花了三年的時間，真正成為了
Facebook正在進行銷售體系重組，并不斷提升其廣告定位投放產品，旅游業將是其在2014年發展的重點。
【環球旅訊】近幾個月以來，Facebook的歐洲、中東和非洲業務部門正在逐步重組其銷售團隊，以便與廣告客戶
攜程預計為今年雙12投入5億元，這次專門造節，是受到天貓雙11購物節的啟發，雙12有望被攜程確立為一個固定節目延續下去。
“從決定做‘雙12’到現在，時間上是有點倉促�！�12月2日，攜程營銷副總裁湯瀾在該公司主導
明年活動會搞得更大�！�
“錢這方面不用擔心，更多的錢可以打價格戰，或是廣告。”湯瀾坦言。
2012年，當攜程宣布殺入價格戰時，口袋里就揣著一張5億美元的授權額度，財報顯示從2012年第三季度到2013年第三季度，
Pinterest新功能Place Pins推出一月后，旅游企業和組織都爭相利用該功能進行品牌營銷。
【環球旅訊】上月，Pinterest發布了一項針對旅游業務的新功能，名為Place Pins（地圖釘一釘）。該
據TravelClick最新數據，北美Q3酒店總預訂量實現持續增長，其中OTA渠道和酒店官網渠道增速最快，OTA還是ADR增長最快的渠道。
【環球旅訊】根據TravelClick北美洲分銷分析報告（North A
