7月3日上午，申女士起訴上海攜程商務(wù)有限公司(以下簡稱“攜程”)和支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱“支付寶”)索賠案在朝陽法院開庭審理。
去年8月，申女士在攜程上購買機票，完成交易數(shù)小時后，便收到因“航班取消”要向她退機票款(點擊查看)
6月5日，上海市工商局發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告風(fēng)險警示，三年，互聯(lián)網(wǎng)廣告違法增三成，旅游類網(wǎng)站、平臺、APP違法廣告高發(fā)，攜程網(wǎng)被點名。
上海工商和市場監(jiān)管部門正在開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項整治，2018年以來已查處違法互聯(lián)網(wǎng)廣告957件，罰沒款15(點擊查看)
攜程回應(yīng)“大數(shù)據(jù)殺熟”，給出這些理由 你買賬嗎？
- 文旅界 2018-05-29
- 分類：在線旅游
- 標(biāo)簽： OTA 攜程 大數(shù)據(jù)殺熟
自去哪兒、藝龍、同程歸入攜程之后，關(guān)于其捆綁銷售、利用大數(shù)據(jù)“殺熟”等報道不時傳出。27日，攜程旅行網(wǎng)在官方微博發(fā)文，針對日前網(wǎng)上所謂“酒店同房不同價”的疑問，攜程排查和分析了網(wǎng)友列出來的問題類型，并逐一做出釋疑。攜程表示，“站在用戶角(點擊查看)
5月23日，攜程公布2018年第一季財報，受益于住宿預(yù)訂量的增長，其住宿業(yè)務(wù)預(yù)訂營收25億元，同比增長23%，環(huán)比增長14%。交通票務(wù)營收29億元，和2017年同期收入保持一致，環(huán)比下降1%。
而與一季度財報一起被業(yè)界討論的還有攜程(點擊查看)
攜程的公開信有些歷數(shù)公司成績，鼓舞士氣的意味。
5月9日攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事會主席梁建章和攜程CEO孫潔聯(lián)合發(fā)布了攜程對各位股東的公開信，信中談到“我們感謝過去一年里聽到的所有不同聲音”，因為這提醒攜程作為國內(nèi)在線旅游行業(yè)老大，(點擊查看)
近日，江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布“消費者飛機票退改簽情況調(diào)查報告”，引發(fā)輿論熱議。5月4日，江蘇省消保委正式發(fā)出約談函，要求涉及的15家航空公司及互聯(lián)網(wǎng)機票銷售平臺自收到函件10個工作日內(nèi)前往江蘇消保委接受調(diào)查。
據(jù)了解，此次接(點擊查看)
此前，媒體持續(xù)關(guān)注機票高價退票、改簽等情況，引發(fā)輿論關(guān)注。 日前，江蘇消費者權(quán)益保護(hù)委員會啟動調(diào)查機票高價退票、改簽情況，引4月24日，江蘇消保委發(fā)布了“消費者飛機票退改簽情況調(diào)查報告”，明確告知涉事的航空公司和網(wǎng)上機票代理點要來說明(點擊查看)
4月4日，就在宣布取得“網(wǎng)約車牌照”之后不到一天,攜程旗下的美食林又推出了全球餐廳預(yù)訂,并且將服務(wù)重點轉(zhuǎn)向國內(nèi)。此舉讓攜程從提供單純餐飲點評信息上更進(jìn)一步，為日后殺入餐飲市場，預(yù)留了想象空間。
目前，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局餐飲新零售“激(點擊查看)
3月30日下午消息，深圳市消費者委員會發(fā)布微博，稱攜程承諾對于機票差價問題在技術(shù)、服務(wù)上進(jìn)行改進(jìn)。
微博稱，對于日前發(fā)生的“攜程機票退票費九千多”的投訴案例，攜程公司于3月29日向深圳消委會提交了“情況說明和整改承諾”。 承諾對于(點擊查看)
包括滴滴出行、攜程、飛豬、京東、美團(tuán)、淘票票等多家互聯(lián)網(wǎng)平臺均被曝疑似存在“殺熟”情況，特別是在線差旅平臺表現(xiàn)較為突出。 大數(shù)據(jù)“殺熟”違反了消費者權(quán)益保護(hù)法中規(guī)定的公平誠實信用原則，侵犯了消費者的知情權(quán)，有可能還涉嫌價格欺詐。 近(點擊查看)