韓國旅游自6月遭遇MERS 疫情后一度處于停滯狀態,而隨著疫情放緩,退訂潮回落,暑期自由行和跟團游的訂單有了小幅回升。近日,土耳其境內發生多起示威活動,致使一些在土中國游客受到襲擾。中國駐土耳其大使館已發布旅游提示,提醒在土中國公民切勿接近或拍攝游行隊伍,盡量減少單獨外出活動。記者從蘇州多家旅游機構了解到,目前國家旅游部門未通知取消或暫停土耳其旅行,團隊正常出團,但旅行社已經將行程做調整,避開游行區域。接下來旅行社將密切關注后續情況以及國家外交、旅游部門的指示。有意向暫時沒報團的游客,暫時不建議報名,更不建議自由行。
土耳其旅游正常出團 多家旅游機構調整行程
坐熱氣球去看日出,去泡世界上最美的棉花堡溫泉……土耳其是不少旅游達人心目中的“烏托邦”。中國游客赴土耳其旅游主要行程包括伊斯坦布爾、卡帕多奇亞、棉花堡、地中海、愛琴海等,以9到12天為主。攜程預訂數據顯示,土耳其在今年出境游市場中屬于黑馬,出行人次同比上漲超100%。一方面受到開始實施電子簽證助推,使得中國游客只需要網上填寫個人資料并付費,便可以輕松拿到土耳其個人旅游簽證,出行更加便捷;另一方面國內真人秀節目推波助瀾,使得中國掀起了“土耳其旅游熱”。近日,土耳其境內發生多起示威活動,致使一些在土中國游客受到襲擾。不少蘇州市民紛紛致電旅游機構咨詢,土耳其還能不能去?
據攜程領隊和當地的地接社反饋,目前土耳其游行示威活動主要影響區域為伊斯坦布爾,集中在新城區塔克希姆廣場。土耳其大部分區域并不受影響。出于安全考慮,攜程已對近期土耳其團隊的行程進行了調整,避開新城區塔克希姆廣場等游行聚集區。并通知提醒當地領隊、導游和自由行客人,游玩避開游行區域,注意安全。伊斯坦布爾之外的行程正常進行,未受到任何影響。
蘇州國旅相關負責人費新告訴記者,這次當地游行暴亂事件,將本來很火的土耳其旅游打亂了,目前雖然沒有游客退團,但是這兩天已經有很多游客電話來詢問情況。他表示,目前已經出發的團隊,旅行社與當地地接社、導游、領隊保持聯系,不斷根據當前情況對行程做出調整,盡量避開鬧事區域。已經報團但沒出發的,旅行社目前不斷關注最新進展,有什么情況會跟游客反映,有意愿但沒有報團的,旅行社暫時不推薦報團,自由行則更不推薦。
同程旅游表示,關于土耳其事件,已經第一時間進行了核實,目前在土耳其旅游的同程客人均安然無恙,沒有受到示威活動的影響,各旅行團行程也沒有變化。
目前國家旅游部門未通知取消或暫停土耳其旅行,團隊正常出團。業內人士提醒未出行的客人無需過度恐慌,旅游機構將密切關注后續情況以及國家外交、旅游部門的指示,如遇伊斯坦布爾游行等會及時調整行程,也希望客人能夠配合導游和領隊的安排和調整,以便旅行順利進行。
韓國旅游退訂潮回落
重新復蘇尚待時日
韓國旅游自6月遭遇MERS 疫情后一度處于停滯狀態,而隨著疫情放緩,不少游客也重新開始觀望韓國旅游的情況。攜程數據顯示,在MERS新增案例集中爆發的6月中上旬,客人退訂及改期最為集中,大部分是6月出行的客人,7—8月出行的客人普遍處于觀望中。6月下旬后,退訂潮退去,暑期自由行和跟團游的訂單那也有了小幅回升。相對于團隊游,國內自由行散客赴韓旅游人氣回升明顯。
“韓國游目前有小幅回升,但是人氣重新復蘇仍尚待時日。”攜程工作人員田飛告訴記者,7月份出境游人氣排行榜中,往年排名中國游客第一目的地國家的韓國,已經跌出前10名,僅位居第14位。截至7月2日的最近一周內,基本上沒有游客咨詢和退訂韓國自由行產品,預訂量則相比之前明顯上升,一周內環比上漲200%,一天最多達上百人在攜程預訂自由行產品,主要是首爾、濟州島等4-5天的線路。但相比去年同期以及爆發MERS之前,人氣依然明顯下降。
蘇州國旅相關負責人費新介紹,近兩年,日本和韓國的游線異常火爆。今年以來,蘇州每個月都分別有五六千人去日本或韓國。“自6月遭遇MERS疫情后,退訂韓國線路的蘇州市民很多,7月份剛剛得到緩解,但報名的蘇州市民也不多。”
7月1日,韓國為提振因MERS 疫情遭受重創的旅游業“主動出擊”,推出的政策主要分成三大塊:限時免收團體游客簽證費;延長單次簽證有效期;復活”持日本團“體簽證的游客免簽赴韓的政策。對來自包括中國在內的5個國家的團體游客,從7月6日至9月30日限時免收簽證手續費。在中國境內韓領館辦理為15美元(人民幣97元)。業內人士表示,預計簽證新政策對于提升團隊游客赴韓積極性,以及客人重新選擇赴韓國自由行都有促進作用。跟團游客人免簽證費和延遲自由行客人簽證有效期都可直接為游客降低成本。但總體優惠力度有限,此次政策能否恢復中國游客赴韓旅游的信心還有待觀察。
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