昨日中午,旅游業內有消息稱17家傳統旅行社聯合發布聲明表示,停止向途牛旅游網供貨2015年7月15日及以后出發的旅游產品。途牛旅游網卻發布聲明單單指向眾信,表示即日起下線眾信旅游全部產品。業內人士分析認為,旅行社聯合斷供途牛背后的原因在于雙方關系從“競合”逐漸走向“競爭大于合作”,而出于追求增速的考量,此事并不會明顯降低未來在線旅游價格戰力度,但或加速在線旅游向上游資源的布局。
合理定價等問題 旅行社存重大分歧
昨日中午,各大渠道流傳出一份聲明表示:“停止向途牛旅游網供貨2015年7月15日及以后出發的旅游產品。繼上個月國家旅游局責成江蘇省旅游局就低價銷售問題約談途牛旅游網、并在其后又召開制止 不合理低價 行業座談會后,作為從業者,我們認為應該與途牛旅游網就共同維護正常的市場秩序、良性的行業發展以及合理的定價等問題進行討論。鑒于雙方在上述問題上存在重大分歧,已嚴重影響雙方合作的基礎,我們決定待達成新的共識后再行下一步合作。”聲明共同署名企業包括:國旅總社、中青旅、中旅總社、中信旅游總公司、眾信旅游(002707)、南湖國旅等。
對此,中國國旅相關負責人昨日進行了確認,但對于聲明外的更多內容則表示無法透露。
記者了解到,上個月,國內各大在線旅游企業為刺激淡季旅游消費紛紛“造節”并推出各種特價產品。3月下旬,國家旅游局針對途牛在互聯網上以低價招徠游客的經營行為,責成江蘇省及南京市旅游單位約談途牛,隨后,途牛“1元出境游”被叫停。
預測:追求增速 價格戰力度不會減
長期以來,在線旅游價格戰對傳統旅行社形成一定沖擊,外界有猜測,此次基于價格問題而發生的傳統旅行社聯合對在線旅游“說不”,會否降低愈演愈烈的在線旅游價格戰熱度?勁旅咨詢CEO魏長仁分析認為,對于在線旅游而言,目前投資者和市場對其最重要的考量標準是增速,鑒于此,“此事不會明顯降低未來在線旅游價格戰力度。”魏長仁說,“未來在線旅游可能會加速做產品和在上游收購布局。”
業內:途牛與供應商競爭大于合作
途牛旅游網昨日向廣州日報社發來《途牛旅游網關于下線眾信旅游全部產品的聲明》。“眾信旅游不遵守契約精神不顧客戶體驗,在沒有任何溝通的情況下單方面中止合作,影響了即將出游的客戶體驗。為了避免對客戶體驗帶來進一步的傷害,途牛旅游網決定即日起下線眾信旅游全部產品。”
對于聲明中為何單單只提到眾信旅游,截至記者發稿時,未收到途牛旅游網的回應。
值得注意的是,途牛旅游網相關負責人表示:“目前我們溝通下來的信息是,這些旅行社中,有些是被迫上馬,有的是今天早上才被通知,一些沒有答應的還被寫在了名單上。”而記者昨日就聯合聲明一事聯系南湖國旅策劃總監蘇峰,對方表示暫不清楚。
勁旅咨詢CEO魏長仁分析認為,途牛聲明單單指向眾信既是一種化解危機的策略,也是由于在17家旅行社中眾信的態度最堅決。“其余16家旅行社中或許還能找到突破口。”魏長仁指出。
魏長仁還進一步指出,此次17家旅行社聯合聲明斷供途牛背后的原因也在于,隨著途牛規模的擴大和傳統旅行社在線布局的逐漸完善,途牛和供應商之間的關系從“競合”逐漸走向“競爭大于合作”的局面。
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