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除夕火車票瞬間賣光 12306訪問量單日達(dá)300億次

  • 2014-12-22
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據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,春運臨近,火車票再次成為社會關(guān)注的熱點話題。這兩天,好多人都掰著手指頭算日子,媒體也都拿著日歷數(shù)啊數(shù),可算數(shù)到昨天,21號了,也就是可以通過網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)定大年三十除夕那天的火車票了。這也是能趕在過年之前回家的最后一個機會。

  所以,昨天,有幾億人都要同時把目光投向12306電話、鐵道部火車票網(wǎng)上訂票唯一官網(wǎng),或者12306的手機客戶端。而幾百萬張票都要在很短的時間里通過12306這個平臺分配完畢,這不僅是對購票人的一個考驗,更是對整個購票系統(tǒng)的一個大考。

  昨天,中央臺記者就專程趕往鐵科院12306客票系統(tǒng)監(jiān)控中心進(jìn)行了探訪。其實跟我們想象當(dāng)中的像美國大片似的,有無數(shù)的電腦、電線,無數(shù)工作人員戴著耳機不停說啊說這種場景并不一樣,監(jiān)控中心里只有一個一面墻那么大的大屏幕,實時顯示著網(wǎng)絡(luò)、手機客戶端的訂票情況。

  而人們看不見的,是這塊屏幕背后正在滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)的服務(wù)器。那臺機器的正常工作與否,直接決定了幾億人能不能順利回家。不過大家可以放心,鐵科院客票技術(shù)監(jiān)控中心副主任王明哲指著墻上的數(shù)據(jù)告訴記者:昨天的壓力不算太大。

  王明哲:從早晨7點開始售票以來,互聯(lián)網(wǎng)和手機兩個售票渠道,截止到15點,共245.2萬張,今天賣的是除夕的票,可以說節(jié)前的高峰期已經(jīng)過了,今天的量相比前幾天已經(jīng)有所下降。

  據(jù)介紹,為了應(yīng)對提前60天預(yù)售,今年,12306后臺升級成了“雙中心”,中國鐵路總公司和研究院各有一套系統(tǒng),雙核的,處理能力倍增。另外,帶寬也從5G提升到了12G。

  如果您對這些個數(shù)據(jù)沒概念,這么說吧,12月19號那天,系統(tǒng)達(dá)到售票峰值,當(dāng)天互聯(lián)網(wǎng)售票PV值為297億,也就是說這個網(wǎng)頁被點擊了297億次,全國人民平均每人都刷了20多次網(wǎng)頁,在賣出了564萬張車票之后,當(dāng)天系統(tǒng)沒有當(dāng)機。

  不過,如果您感覺到,雖然系統(tǒng)還成,沒崩潰,但是我怎么覺得這票還是這么難買啊?你們這帶寬倒是提升了,我這票也是到點就被秒光了。王明哲介紹,搶2014年春運火車票的時候,只有一天互聯(lián)網(wǎng)售票超過了500萬張,而且也只是以500.1萬張的數(shù)量將將過線;而今年,已經(jīng)有五六天突破500萬。

  王明哲:12月19號,也就是預(yù)售大年二十八那天為售票最高峰。共發(fā)售車票956.4萬張,其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售563.9萬張,占比59%,這也是有互聯(lián)網(wǎng)售票以來春運單日售票的新高。

  也就是說,不管系統(tǒng)怎么升級,這個巨量的剛需在這擺著呢。這么一來,自然而然就有人劍走偏鋒。您肯定要問了,說了半天12306這么好那么好,我可是看見好多人不用那個,有各種搶票神器啊。

  不過,中國鐵道科學(xué)院電子所副所長朱建生說,你們沒發(fā)現(xiàn)今年各種搶票神器沒有過去那么威風(fēng)八面了嗎?那是因為系統(tǒng)采取了一定的防控措施,包括驗證碼以及身份信息的認(rèn)證提升功能,這使得眾多軟件紛紛“掛掉”。

  對此,某著名搶票軟件負(fù)責(zé)人說,他們的軟件目前已經(jīng)成功幫乘客搶到了1500多萬張火車票,成功率達(dá)到三分之一,這可能比12306的成功率還高。但12306本身對刷票頻率做了限定,5秒一次,他們也只能嚴(yán)格按照這個來。然而理論上每0.1秒就能發(fā)一次查詢,他們卻不能那么做。其實很多搶票軟件比鐵路部門更想解決購票難問題。這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為,12306要做得更好,可以多聽聽用戶的聲音。

  中國鐵道科學(xué)研究院電子計算技術(shù)研究所副所長朱建生也說,對于“多少票是被搶票軟件搶走了”這個問題,能統(tǒng)計出來,但是現(xiàn)在還不方便說。剛才說的那個搶票軟件還屬于有節(jié)操的,但也有的搶票軟件突破5秒刷新一次,能刷多快刷多快,給系統(tǒng)造成了負(fù)擔(dān)。所以,建議大家還是使用12306官方軟件刷票。

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