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[欣語心聲第1期]行業小白的2B生活【我和我的御姐導游】

  • 2012-06-25
  • 分類:從業感悟
  • 閱讀1491
  • 評論4

   行業小白的2B生活【我和我的御姐導游】

   剛進入旅游行業不久,啥也不懂,雖然以前是做網絡的,人說網絡這塊不分行業,我說,這簡直是個屁!以前你這樣說,別人可能會信,現在再這么說,那就是傻子。 任何行業的成功都建立在他對行業的了解之上的,我相信同行也是認同我的看法的。
   就好比一個從沒打過仗的士兵突然讓你去當將軍指揮作戰,這無異于紙上談兵,做咱們旅游這行的當然也不例外,如果能隨便出人頭地,我也沒時間在這里跟大家討論這個無聊的話題。
   呵呵,也許大家已經看出來,偶很2B,但是這也不妨礙偶也有自己的精彩故事。
   做旅游,什么最重要?經驗最重要。就好比我讀書時學了人造衛星,但我造不出衛星,請問為什么?沒有經驗,光在那嘴上說的天花爛墜,真讓你搞一下試試,馬上傻眼了。剛來的小白跟做了十幾年的老手,接待同一個客人,那效果是天壤之別,小白可能一下子把單子給做爛,老手說不定就能發展為長期客戶。我這個小白的生活就是把單子做爛開始的。
   網站上線了,現在同行都做網站,很多都不止做一兩個網站,有的為了搶奪客戶資源,連外文網站都有專門人負責優化。
   網站上線只有除了做自然優化,大部分時間要是要去研究百度推廣,這百度推廣是燒錢的游戲,馬虎不得,一不留神,幾百幾百的銀子都打水漂了。由于關鍵詞設置不當,一個月下來,一萬多塊的推廣費用沒收回來,每到周末老板都找俺談話,那叫人抬不起頭。就在每天悶悶不樂之際,我的御姐導游出現了!
   她來了,是位高級導游,以前專門做三峽接待的,十幾年的旅游行業經驗,三十多歲,但看起來灰常年輕,跟我們二十多歲的相差無幾,而且在脾氣性格上面都隨和開朗,跟我們這些85后很快打成一片。
   這是人家給我上的第一課:“姐妹我覺得,做為一名營銷人員,除了勤快之外,要善于總結成功或失敗經驗,同時向高手、大師們學習也是必要的,因為他們教你的都他自己的實戰經驗,這會讓你少走很多彎路。”
   好御姐,讓我一下子夢中驚醒。我開始挖掘總結過去一個多月來的數據,認真的分析,同時加入了不少同行業營銷交流的群,認識了不少朋友,天南海北的都有,雖然素昧平身,雖然網絡上面是虛擬的,你不知道對面坐的是一位小MM還是一位大爺,但是他們都認真的很友好的跟你共同學習探討解決問題。
   后來,網店,網站都漸漸有了起色,現在流量神馬的都是浮云了,以前僅僅計較的流量現在已經不再關注了,現在更注重的是效果。
   御姐經常提醒我,要站在客人的角度想他們會需要什么。
   現在的客人非常挑剔的,因為現在的白熱化的同行競爭,在互聯網上瘋狂的殺價活動,增長了客人的“氣焰”,他們不但對價格挑剔,還對產品的內容斤斤計較。我們不得不從各方面對客人的習慣喜好及時作出判斷,不然網絡上的客人極有可能絕然而去,“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”。
    現在,我跟我的御姐導游密切的配合在一起,建立起了我們的旅游交流群,兩個月的時間已經加300人,我們經常組織周末旅行活動,雖然我這個群主很2B,但是只要身邊的人經常提醒,互相幫助,相信也總有成就的那天。

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評論 共有4條評論
汪琴

回復汪琴:加油加油!!! (07-05)

韋湘蘭

回復韋湘蘭:感同深受,值得我們學習 (07-03)

孔兆龍

回復孔兆龍:寫的很不錯 ,支持下!感受頗深 (06-28)

陳哲

回復陳哲:嘿嘿,寫得挺好的,留言支持一下哈 (06-26)

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