剛畢業(yè)的時(shí)候,對(duì)于計(jì)調(diào)這個(gè)崗位并不陌生可也談不上熟悉。以前上課老師跟我們說(shuō)起過(guò)計(jì)調(diào),但是沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)計(jì)調(diào)這個(gè)崗位也沒有實(shí)際認(rèn)識(shí),所以剛開始一進(jìn)公司就不知道干啥,天天就是在網(wǎng)上看看機(jī)票的折扣、看看做好的行程、記一記景點(diǎn)門票的價(jià)格,感覺日子很難熬,總期待著趕緊下班。和我一起工作的還有一位男生比我大幾歲,他做計(jì)調(diào)3年了。在一次談話中我知道了他很多故事。他從小就特別懂事,很小的時(shí)候因?yàn)榧彝ピ蜉z學(xué)出社會(huì)自己養(yǎng)活自己偶爾還能幫助家里。他說(shuō)他剛開始做旅游時(shí)比我還差,至少我還是學(xué)旅游專業(yè)的,而他那時(shí)對(duì)旅游一竅不通,但是自己既然選擇了這個(gè)行業(yè)就應(yīng)該有所收獲,所以他通過(guò)自己一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)和積累,自己慢慢的摸索,一步一步才走到今天。這一路下來(lái)有辛酸也有香甜,可最后讓他懂得了做計(jì)調(diào)要有悟性,首先要有好的記憶力,接待不同層次的客人,要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客人的要求,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和責(zé)任心,最重要的是要有較強(qiáng)的交際能力。
通過(guò)和他的一次談話拉近了我們之間的距離,我工作上有哪些不懂的地方他都會(huì)耐心的幫我解答,還時(shí)常提醒我哪些地方是需要注意的,不注意會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題等等。有了他的幫助,我的工作上手很快。之前天天無(wú)所事事的日子結(jié)束了,開始進(jìn)入天天忙碌之中,但是這就是我所要的,我希望在工作中能學(xué)到很多東西,這樣的生活讓我感到充實(shí),同時(shí)這也是不斷自我提升的一個(gè)過(guò)程。在那段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了很多為人處世的道理,對(duì)于一名剛走出校門的社會(huì)新鮮人來(lái)說(shuō),能遇到自己工作中的良師益友,我感覺自己很幸運(yùn)。雖然因?yàn)閭(gè)人原因離開了那家旅行社,但從中學(xué)到的知識(shí)一直讓我受益著。
現(xiàn)在的我在旅游這個(gè)行業(yè)中已經(jīng)能獨(dú)擋一面,又和我的良師益友陳經(jīng)理成為了同行。陳經(jīng)理好久沒聯(lián)系了,您現(xiàn)在可好?無(wú)論您在哪里,我都衷心的祝愿您,旅游路上你我同行!
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