午夜寻花高颜值极品女神-午夜亚洲-午夜亚洲国产成人不卡在线-午夜亚洲精品久久久久久-免费欧美日韩-免费欧美在线视频

　　近日，北京市彥民國都旅行社有限責任公司因為偽造電子行程單被北京市旅游委處罰。

　　這也是新的《北京市旅游條例》正式頒布實施以來，北京市旅游委開出的第一張罰單。

　　執(zhí)法人員向旅行社電子行程單錄入人員調(diào)查了解有關(guān)情況圖片來源：北京市旅游委網(wǎng)站

　　8月1日當天，游客房先生報名參加了北京市彥民國都旅行社有限責任公司組織的八達嶺“一日游”，該旅行社未與其簽訂旅游合同，未經(jīng)房先生等游客同意，安排了另行付費的旅游項目的問題。

　　房先生通過12345向旅游委投訴。市旅游委經(jīng)核實，發(fā)現(xiàn)該旅行社錄入的該電子行程單游客名單混亂，甚至出現(xiàn)“好不服、妞兒……”等名字，疑似旅行社偽造。

　　北京市彥民國都旅行社有限責任公司西城營業(yè)部。圖片來源：北京市旅游委網(wǎng)站

　　北京市彥民國都旅行社有限責任公司西城營業(yè)部承認在旅游公共信息和咨詢平臺(電子行程單系統(tǒng))錄入的團隊信息系該社偽造，主要是為了應付檢查，上面登記的游客姓名也都是假的。為此，執(zhí)法人員開具了現(xiàn)場檢查記錄單，依法對該社“一日游”電子行程單錄入人員現(xiàn)場制作了詢問筆錄，并責令這個營業(yè)部暫停一切經(jīng)營活動。

　　北京市彥民國都旅行社成為《北京市旅游條例》正式頒布實施以來第一家被處罰的企業(yè)。

　　圖片來源：新華社

　　北京非法一日游屢禁不止，出臺《北京市旅游條例》主要為了規(guī)范非法一日游，整頓非法一日游市場。業(yè)內(nèi)人士表示，正規(guī)旅行社的營業(yè)部這樣應付檢查已經(jīng)涉嫌違法，而且隨意偽造，是對法規(guī)的不尊重。

　　據(jù)了解，個別旅行社為了“省事”和“應付檢查”，在經(jīng)營一日游時不簽合同，不預先填報電子行程單。北京御都國際旅行社有限公司、北京鈺洋國際旅行社有限公司也存在未使用電子行程單行為和使用不具有旅游客運資質(zhì)的車輛的行為，目前已經(jīng)被立案調(diào)查。

　　旅行社不備案電子行程單，違法!

　　對于電子行程單，很多做過飛機的旅客應該并不陌生，電子行程單是旅客購買機票的付款及報銷的憑證。航班電子行程單不能任意涂改，旅客應核對行程單上的姓名、證件號碼等所列項目，是旅客出行的重要憑證。

　　過去幾年，有些地區(qū)的一日游市場混亂，非法一日游屢禁不止，民俗游服務(wù)水平參差不齊，旅游大巴路邊隨便停放導致交通擁堵，網(wǎng)上旅游產(chǎn)品售后缺乏保障，時有發(fā)生游客被坑、被宰的投訴，為了應對這種情況，全國各地區(qū)旅游局逐步投入使用電子行程單預先申報制度。

　　電子行程單上記錄了跟團旅游者的衣食住行，以及導游的個人信息、導游證編號等。電子行程單通過專門的平臺登錄，監(jiān)管部門也能進行實時監(jiān)控，可以有效保障游客利益。

　　北京電子行程單系統(tǒng)歷時兩年籌備、調(diào)研及評審，于2015年底初步建成，隨著今年8月1日《北京市旅游條例》頒布實施，電子行程單作為治理非法一日游的有力工具全面實施。

　　《條例》規(guī)定，旅行社經(jīng)營一日游產(chǎn)品，應當向旅游行政部門備案。經(jīng)營“一日游”產(chǎn)品的旅行社應當在旅游行程開始前通過旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)填報團隊服務(wù)信息，并向旅游者提供旅游電子行程單;沒有通過旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)填報團隊服務(wù)信息，將處1萬元以下罰款。

　　游客不按照行程單走，可能走不了!

　　業(yè)內(nèi)人士表示，個別旅行社不按照規(guī)定備案電子行程單和不簽合同的行為，已經(jīng)嚴重侵害了游客應當享有的利益。電子行程單看似是旅行社的規(guī)范，但更多是規(guī)范他們來維護游客的權(quán)益，落腳點還是游客的利益。

　　電子行程單馬虎不得，更不能造假。今年4月，在成都機場，有旅客持假的行程單打算從香港轉(zhuǎn)機去泰國，被邊檢人員發(fā)現(xiàn)。該旅客旅行泡湯，還將面臨法律的處罰。

　　目前對于行程單的重要性的理解，不少旅行社和旅客在理解上還有待進一步加強，把行程單只是看做一種申請簽證或者旅行的一道手續(xù)的現(xiàn)象和觀念和存在。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，很多旅行團都習慣在行程開始前，將整個行程單打印出來發(fā)放給游客，讓游客可以一目了然。

　　也有游客表示雖然旅行社提供了電子行程單，也可以不按照行程單走。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，旅游執(zhí)法人員對于整個一日游市場的檢查存在盲點，也是電子行程單執(zhí)行過程中需要面對的問題，雖然電子行程單實現(xiàn)了對旅行社和導游的監(jiān)管，但是在還沒有形成守法自覺的時候，執(zhí)法力量不能覆蓋全部一日游市場，這也是一些小旅行社存在僥幸心理、不按電子行程單走現(xiàn)象的原因。

　　電子行程單Tips

　　為了維護自身權(quán)益，出行前，如果旅行社不提供電子行程單，游客可索要電子行程單的打印版本。

　　北京市旅游委《電子行程單系統(tǒng)使用規(guī)范操作手冊(旅行社)》規(guī)定：

　　首先旅行對旅游團隊信息填報，填寫團隊基本信息、行程信息、游客信息、導游員及司機信息等，可指定旅游團隊運營車輛、司機或者由指定汽車公司自行指派車輛及司機，完成后提交該團隊信息至該汽車公司。汽車公司對收到的團隊信息進行確認，對團隊指定的車輛及司機進行確認(批準)或為該團隊分配指派車輛及司機。之后完成團隊確認工作并通過系統(tǒng)將確認信息反饋至旅行社用戶，團隊確認完成后系統(tǒng)自動生成電子行程單及二維碼，完成填報工作。

　　在旅游團隊出發(fā)前旅行社應通過系統(tǒng)打印團隊行程單(A4規(guī)格紙質(zhì)行程單)，由團隊導游員隨身攜帶，同時系統(tǒng)自動發(fā)送手機短信(彩信)將本團隊電子行程單(二維碼)、和出團信息(接車地點、時間、導游員、司機等信息)發(fā)送至本團隊的導游員及司機手機，通過短信(彩信)導游員和司機進行出團前的溝通約定。紙質(zhì)團隊行程單和電子行程單(二維碼)短信是對旅游團隊進行現(xiàn)場執(zhí)法檢查的主要依據(jù)。