5月10日，武陵源風(fēng)景區(qū)天氣轉(zhuǎn)晴，天子山、十里畫廊等景區(qū)游人笑逐顏開，愉悅暢游。筆者從張家界武陵源區(qū)旅游局了解到，持續(xù)的降雨天氣雖然對(duì)核心景區(qū)旅游接待帶來一定影響，但由于各景區(qū)企業(yè)、各職能部門應(yīng)對(duì)充分，組織嚴(yán)密，防范到位，各項(xiàng)游覽接待目前均保持良好。5月3日以來，區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所未接一起有效投訴。

　　雨季游覽接待，安全擺在首位。針對(duì)頻繁的降雨，武陵源旅工委狠抓景區(qū)安全防范，特別是加強(qiáng)了景區(qū)公路沿線、游道兩側(cè)山體及山上觀景平臺(tái)防護(hù)設(shè)施的安全檢查和加固，實(shí)現(xiàn)定段管理，流動(dòng)巡查。對(duì)一些客流量不大的險(xiǎn)要游道，設(shè)置安全警示和溫馨提示，在重點(diǎn)地段實(shí)行專人值守。作為重要的空中交通線，天子山索道公司、黃石寨索道公司組織工程技術(shù)人員每天對(duì)各支架進(jìn)行巡檢，并加強(qiáng)了索道鋼索、吊廂等安全檢查密度。百龍?zhí)焯莨�司也加�?qiáng)了電梯的營(yíng)運(yùn)檢測(cè)和上下站各進(jìn)出通道的安全防護(hù)。

　　針對(duì)降雨集中，防汛形勢(shì)嚴(yán)峻，區(qū)防汛部門重點(diǎn)加強(qiáng)位于核心景區(qū)內(nèi)索溪水庫的雨水雨情上報(bào)、水位工情觀測(cè)等工作，并做好防汛物資儲(chǔ)備到位，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　針對(duì)天雨路滑，交通安全壓力大的實(shí)際，區(qū)交警、交通等部門對(duì)進(jìn)出景區(qū)的主要通道加強(qiáng)了路面巡邏引導(dǎo)和清障工作，確保旅游車輛進(jìn)出順暢。同時(shí)，景區(qū)環(huán)保客運(yùn)公司加強(qiáng)了駕駛員的安全教育，加強(qiáng)了車輛的安全檢測(cè)和合理調(diào)度，確保各點(diǎn)、線營(yíng)運(yùn)安全，游客輸送及時(shí)。

　　區(qū)旅游局還加強(qiáng)了流動(dòng)執(zhí)法，對(duì)未經(jīng)游客同意擅改行程及以降雨為由減小游覽項(xiàng)目，增加購物點(diǎn)等違規(guī)行為予以重點(diǎn)打擊和整治，保障游客的合法權(quán)益。同時(shí)，還要求各景區(qū)企業(yè)以迎接中博會(huì)和中國旅游日為契機(jī)，進(jìn)一步完善接待設(shè)施，豐富游覽內(nèi)容，組織開展一系列人性化、精細(xì)化服務(wù)。

　　今天，武陵源景區(qū)天氣轉(zhuǎn)晴，但據(jù)天氣預(yù)報(bào)，未來幾天武陵源是仍有降雨，各地游客仍須做好雨天游覽的各項(xiàng)準(zhǔn)備，武陵源風(fēng)景區(qū)新浪官方微博將實(shí)時(shí)發(fā)布景區(qū)動(dòng)態(tài)。

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