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北京虛假旅游網站舉報平臺上線網絡旅游投訴今年大幅下降

文旅界文章來源：人民網 2015.08.14 10:48 閱讀量：39338

北京市網信辦相關負責人表示，“虛假旅游網站舉報專區”將成為打擊虛假旅游網站、切實維護正規旅行社和廣大游客的合法權益的有效措施。

　　非法“一日游”是首都旅游市場的痼疾，近年來借助網絡渠道更是泛濫。記者從北京市網信辦獲悉，為打擊虛假旅游網站尤其是首都非法“一日游”經營，北京“虛假旅游網站舉報專區”今天正式上線，網友舉報可一鍵同步到政府主管部門。

　　今年初，北京市旅游委和北京市網信辦共同發布了北京旅游行業的“白名單”與“黑名單”。“黑名單”網站62家，已作下線處理；192家“白名單”網站，也定期進行復查審核。市旅游委執法大隊隊長祝學慶介紹，整治行動開展后，網絡旅游投訴量大幅下降。5月至7月的統計顯示，北京網絡旅游投訴占投訴總量的比重，從去年同期的91%下降到57%。

　　在此基礎上，在北京市網信辦的指導下，北京市旅游委與“360好搜”搜索引擎開設“虛假旅游網站舉報專區”。網友可通過該舉報專區輸入虛假旅游網站地址，可方便快捷地完成舉報。“360好搜”與北京市旅游委將安排專人在后臺收集、核查舉報信息，24小時整理受訴信息，第一時間反饋，處理虛假網站。網友在“360好搜”搜索旅游關鍵詞時，系統也會自動予以提示和預警。

　　北京市網信辦相關負責人表示，“虛假旅游網站舉報專區”將成為打擊虛假旅游網站、切實維護正規旅行社和廣大游客的合法權益的有效措施。下一步，網信部門將會同旅游部門總結探索經驗，繼續指導互聯網企業，加強創新治理舉措，構建疏堵結合、標本兼治的北京旅游信息網絡傳播管理模式，保障游客獲取安全可靠的旅游信息，積極促進首都旅游市場健康發展。

旅游網站在線旅游旅游投訴