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到到網(wǎng):中國市場的四年淘金歷程

  • 2014-01-10
  • 分類:旅游電商的那些事
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旅游評論網(wǎng)站Tripadvisor的中文版——到到網(wǎng)在中國的發(fā)展是一個本土化的過程,其在內容、團隊、決策等多方面努力迎合中國市場。

  中國這塊巨大的寶地,從來都不缺乏外來淘金者的加入,旅游評論網(wǎng)站Tripadvisor的中國官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就是其中之一。

  根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過4年時間沉淀,到到網(wǎng)目前已收錄8萬多家國內酒店,全球覆蓋酒店數(shù)量更是超過了120萬家。截至2013年6月,到到網(wǎng)的中文點評信息已接近了200萬條。

  在中國業(yè)界普遍認為外資公司水土不服的市場,到到網(wǎng)該如何掘金中國市場呢?

  據(jù)到到網(wǎng)總裁鄭嘉麗介紹,為了做到本土化,09年進入中國市場的到到網(wǎng),雖然在資金方面完全依靠母公司TripAdvisor,但在運營上到到網(wǎng)的團隊全都由本土員工組成。

  同時,與其他外企不同,美國總部從不為到到網(wǎng)產品怎么做、推廣如何進行下決定,而是由到到網(wǎng)團隊根據(jù)中國市場完全掌握決策權,快速做出決定。

  另外,為了迎合本土市場,到到網(wǎng)也根據(jù)趨勢對業(yè)務和策略進行了一系列調整。

  近兩年,受到出國簽證流程簡單化和國外航班進入大陸市場使得機票價格降低的影響,出境游開始成為中國旅游市場的主要趨勢,到到網(wǎng)將核心放在了出境游領域。

  隨著國內用戶出境游機會的增加,國外酒店信息對于用戶越發(fā)受用,憑借母公司TripAdvisor多年積累的豐富點評內容和結構化的信息,到到網(wǎng)的差異和優(yōu)勢也日益體現(xiàn)。

  與此同時,對于出境游中一部分沒有特別豐富經(jīng)驗的用戶,到到網(wǎng)嘗試將不同內容打包成一些路線,讓剛開始出境游或自助游的用戶更方便使用。

  在酒店方面,為了迎合中國用戶,到到網(wǎng)除了做評論以外,今年還新上線了OTA比價產品,在同一個頁面給用戶展示不同OTA網(wǎng)站的預訂價格,用戶比對后可直接跳轉預訂。



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