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中小旅行社轉型謀生存變身吸金多面手

文旅界文章來源：北京商報 2014.12.08 09:43 閱讀量：20670

旅行社在會議會展領域的操作模式很多元，從簡單的協(xié)助企業(yè)訂機票、酒店及安排開會配套設施，到會議會展招商、招展、策劃和參展的一條龍服務。

　　受行業(yè)大環(huán)境不景氣影響，不少中小旅行社正在轉型謀生存。昨日，北京商報記者調查發(fā)現，一些中小旅行社在主業(yè)營收不佳的情況下，紛紛涉足其他領域，其中尤其以差旅、會議會展及留學移民業(yè)務最熱門。

　　承接會議會展正在成為中小旅行社創(chuàng)收的新方式。北京商報記者調查發(fā)現，旅行社在會議會展領域的操作模式很多元，從簡單的協(xié)助企業(yè)訂機票、酒店及安排開會配套設施，到會議會展招商、招展、策劃和參展的一條龍服務。

　　北京首鋼國際旅游有限公司副總經理尹晉透露，去年首鋼國際旅行社總營業(yè)額為1.8億元，其中有500萬元為會議會展營收。“雖然占比不太重，但是作為小型納稅人，500萬元營收已經達到峰值，承辦會議會展確實是中小型旅行社增收的一大途徑。”

　　據業(yè)內人士分析，旅行社承辦會議會展活動一般有20%-30%的利潤，而銷售普通的旅游產品僅有5%左右的利潤，前者利潤是后者的4-6倍。事實上，大型旅行社已經成立會議會展公司專門承接相關業(yè)務。某大型旅行社財報顯示，去年該旅行社旗下企業(yè)會展服務公司帶來的營收毛利率為11.11%，高于旅游產品服務的7.9%，毛利率比上年增加了0.26%，會議會展部分在旅行社經營范圍內占比越來越高。

　　除了涉足會議會展，還有不少中小旅行社將眼光瞄準留學、游學和移民領域。有業(yè)內人士向北京商報記者介紹，這一業(yè)務主要針對未成年人市場，隨著越來越多的家長將孩子送出國學習，相關配套產業(yè)也紅火起來。“這一業(yè)務的具體內容包括設計相關游學線路、為有移民傾向的家長提供在海外的移民咨詢服務，旅行社甚至可以幫助家長進行海外房產購置、移民具體手續(xù)辦理等業(yè)務。”

　　有不愿透露姓名的旅行社負責人向北京商報記者透露，這一業(yè)務的利潤可達30%-40%左右，一年的營收超過百萬元。不過上述負責人也表示，旅行社想開展這一業(yè)務需要一定資質，如果開展移民業(yè)務，旅行社需要在海外有律師資源;如果開展游學、留學業(yè)務，就需要在目的地有學校資源;如果開展房產投資移民項目，就需要在當地有房產中介資源，擁有相關的資源才能順利打入市場。

　　差旅業(yè)務是大部分中小旅行社早期開展的增值服務項目，部分中小旅行社已經將差旅業(yè)務納入每年的固定營收中。北京天行健國際旅行社總經理隋逸介紹，他們每年的差旅業(yè)務量已經達到總業(yè)務量的30%左右，毛利率也維持在相同比重。雖然單人的利潤與銷售普通旅游產品不相上下，但差旅承接的人數較多，整體利潤率十分可觀。

　　隋逸表示，差旅業(yè)務在其旅行社所占的比重會越來越大，旅行社細分服務類型也會隨之增多。“未來我們有可能考慮單設部門、團隊操作這部分業(yè)務，差旅服務會越來越優(yōu)質、越來越標準化。”

　　北京交通大學旅游系主任張輝分析，中小旅行社應該朝著專業(yè)化、細分化的趨勢發(fā)展，以此來抵御大旅行社及OTA的壓力和增加對市場的把控。而且隨著旅游市場愈發(fā)成熟，差旅、留學移民和會議會展有可能變成今后重點經營項目。

　　不過亦有業(yè)內人士提醒，中小旅行社需要防范有可能出現的風險，例如，差旅業(yè)務對企業(yè)資金流的要求很高，一旦中小旅行社資金跟不上或者無法承受企業(yè)押款，將會拖垮旅行社。此外，一批專業(yè)會展企業(yè)的崛起，也對旅行社經營這一市場形成巨大挑戰(zhàn)。而國家法律對于留學移民的日漸規(guī)范，也會迫使旅行社縮小在這一領域的經營規(guī)模。這些都是中小旅行社需要提前思考的問題。

會議會展轉型升級