隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展、微網(wǎng)絡(luò)的普及,越來(lái)越多的游客都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢了解黃山景點(diǎn)信息、了解黃山自助游相關(guān)的訂房信息,查詢黃山二日游線路等、黃山市旅游企業(yè)也針對(duì)旅游散客化、休閑化、大眾化趨勢(shì),著力加強(qiáng)新媒體營(yíng)銷,建設(shè)旅游新的宣傳平臺(tái)和傳播陣地,目前已初步形成黃山市新媒體營(yíng)銷體系。 一是開(kāi)發(fā)平臺(tái)。開(kāi)發(fā)“微網(wǎng)站”,在堅(jiān)持每天1期推送信息的基礎(chǔ)上,新增了漫游、暢游、樂(lè)游黃山3個(gè)版塊,涵蓋涉旅信息查詢、自駕自助服務(wù)、旅游線路搜索、在線咨詢投訴、游客互動(dòng)交流等功能,逐步實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、游遍黃山”。 二是開(kāi)通微博發(fā)布廳。市區(qū)縣旅游委、黃山風(fēng)景區(qū)和29家A級(jí)景區(qū)、17家旅行社、13家酒店、9家鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、4家旅游新業(yè)態(tài)和旅游商品企業(yè),首批共80家涉旅單位在發(fā)布廳上線運(yùn)行,累計(jì)發(fā)送各類旅游資訊信息萬(wàn)余條。 三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。與主要客源城市上海灘、杭州19樓、南京西祠胡同3大社區(qū)網(wǎng)站合作,整合夏季旅游資源,策劃了“畢業(yè)季、漂流季、采摘季”、“惠游一夏”等主題活動(dòng),開(kāi)展了搶樓、搶票、達(dá)人體驗(yàn)等線上線下活動(dòng),通過(guò)寫(xiě)點(diǎn)評(píng)、傳圖片、共分享等互動(dòng)形式推介產(chǎn)品線路,網(wǎng)絡(luò)人氣持續(xù)增長(zhǎng)。 四是引導(dǎo)行業(yè)應(yīng)用。組織了新媒體應(yīng)用培訓(xùn)6期3500余人,全市近80%旅行社通過(guò)自有網(wǎng)站或與電商合作,推介銷售黃山旅游產(chǎn)品;黃山風(fēng)景區(qū)、潛口民宅、芙蓉谷、醉溫泉等A級(jí)景區(qū)開(kāi)通了無(wú)線網(wǎng)絡(luò),西遞、翡翠谷等18家A級(jí)景區(qū)應(yīng)用了二維碼系統(tǒng),安裝二維碼標(biāo)志牌287個(gè),初步形成黃山市新媒體營(yíng)銷體系。
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