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◆2024年,景區(qū)的邊界不斷被打破
對于游客來說,景區(qū)就是有吸引力的、可以去玩的、能讓人開心的地方。當新玩法不斷涌現(xiàn),新場景、新業(yè)態(tài)、新模式形成旅游消費市場新的增長點,景區(qū)的范圍和邊界不斷被打破。作為游客用腳投票的文旅消費空間,2024年,景區(qū)不斷圍繞特色化、性價比等重點內(nèi)容做文章,鍛造自己的核心競爭力,精細化運營,在激發(fā)旅游消費潛力的同時,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
需求側(cè)新變化:選擇的生活化和個性化,消費理性化
一是旅游的日常化、生活化。旅游不再是一件儀式感很強的事情,人們更加關(guān)注身邊的美麗風景和日常的美好生活。周末和節(jié)假日一場說走就走的旅行和隨時隨地的休閑成為常態(tài)。從郊野到商圈、從戲劇場到菜市場,城鄉(xiāng)居民日常生活場景都成了旅游休閑的新空間。人們在旅游的過程中既要領(lǐng)略自然之美,也要領(lǐng)悟文化之美,還要體驗生活之美。另外,看展成為無數(shù)人周末出游的新選擇。
二是旅游體驗高度個性化。從“我的行程我要做主”,到“我的體驗我也要做主”,過去大家出去旅游是看山看水看風景,現(xiàn)在人們更看重風景之上的美好生活。無論是燒烤還是音樂節(jié),都可能成為人們到訪一座城市和度過一個周末的理由。今天的年輕人甚至連攻略都不做了,傳統(tǒng)的A級旅游景區(qū)乃至傳統(tǒng)的旅游城市,都不再是他們的首選。“四五線的小城鎮(zhèn)”“無人知曉的景區(qū)”“看不到人的曠野”正以其獨特的魅力吸引著追求個性化的年輕人。
三是旅游消費理性化。這一年,小城市在反向旅游、平替旅游、特種兵旅游的推動下,越來越受大眾追捧。越來越多的游客開始追求項目、產(chǎn)品和服務(wù)的性價比,節(jié)假日人們往往會避開熱門的景區(qū)景點,去鶴崗、延吉、濰坊、恩施等小城市,體驗性價比高的消費項目。
供給側(cè)新氣象:獨具特色的文旅融合模式
一是從文化引領(lǐng)的角度來看,豐富的文化體驗不斷提升景區(qū)的核心吸引力。文化體驗不僅包括到訪歷史建筑、人文古跡,也包括參觀博物館、體驗非遺活動、觀看表演等,本身就可以成為相對獨立的吸引物。
隨著人民生活水平的提高和出游機會的增多,人們在旅游過程中對文化體驗的訴求更加強烈,參與文化體驗的形式更加多樣。實景演出、音樂會、演唱會已經(jīng)成為眾多旅游目的地的重要吸引物,如《印象·劉三姐》上演20年來共演出8000多場,累計接待觀眾超過2000萬人次。非遺體驗方興未艾,福建泉州蟳埔村以簪花習俗知名,一個小漁村2023年接待游客超過350萬人次,節(jié)假日單日游客量最高時達到5萬人次。
此外,旅游景區(qū)作為旅游業(yè)的核心載體,在對外文化交流中發(fā)揮著不可替代的作用。2024年的大小長假里,張家界的山上“長滿了韓G國人”,張家界鬼斧神工的三千奇峰使得“把父母帶到張家界旅游”成為韓G國人的執(zhí)念。旅游景區(qū)可以讓境外人士切身感受到可信、可愛、可敬的中國形象。
二是景區(qū)的夜間經(jīng)濟活力不斷提升。景區(qū)正在導入更多的夜間休閑項目,一些博物館、美術(shù)館、電影院、戲劇場等公共文化空間也延長了閉館時間。無論是歷史文化街區(qū)、商業(yè)綜合體、夜間市集等重點商業(yè)場所,還是街道、廣場、公園等主要公共空間,都在有意識地融合文化、科技、時尚和娛樂元素,持續(xù)推進夜間消費場景迭代和產(chǎn)品創(chuàng)新。
中國旅游研究院夜間經(jīng)濟專項調(diào)研表明,景區(qū)夜間開放率由2023年的56.7%增長到2024年的63.1%。近4成的國家級旅游度假區(qū)研發(fā)推出了節(jié)事演出、室內(nèi)休閑、戶外娛樂等夜間產(chǎn)品,如《長恨歌》《如夢秦淮》《樂動敦煌》《海上有青島》等標桿項目。超過三分之一的國家一級博物館暑期開展了夜游活動。夜間旅游的增量投資和創(chuàng)新項目提升了居民和游客的文化體驗,豐富了消費場景,也促進了城市管理、公共交通、治安應(yīng)急和公共衛(wèi)生等社會管理效能的提升。
三是主題公園打造城市生活新體驗。車程兩三小時、為期兩三天的“微度假”興起,讓越來越多的旅游者將主題公園作為休閑娛樂的首選,滿足了部分游客追求刺激、新奇和個性化的體驗訴求。
2024年,中國主題公園市場呈現(xiàn)出品質(zhì)化、多元化與個性化的趨勢。根據(jù)世界主題樂園協(xié)會(TEA)此前發(fā)布的全球主題公園和博物館報告,在全球主題公園TOP25的名單中,中國占據(jù)7個席位。迪士尼和環(huán)球影城兩大國際一流主題樂園品牌相繼進駐,也倒逼方特、長隆、海昌為代表的本土主題樂園品牌從內(nèi)容、體驗、景觀、營銷等方面去做創(chuàng)新與對標,快速縮小與國際品牌之間的競爭力差距,提升市場份額。
北京環(huán)球度假區(qū)作為北京文旅新地標,為游客帶來極具沖擊力的獨特體驗,創(chuàng)造了一系列網(wǎng)紅打卡地。環(huán)球城市大道正式入選第二批國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)。網(wǎng)上流傳著一個梗:“環(huán)球讓通州晚睡了3小時”。另外,在環(huán)球度假區(qū)東側(cè)的“城市微度假中心”——張家灣商業(yè)娛樂綜合體也為城市旅游帶來了新體驗。
青島U·SEA奇幻海世界是國內(nèi)新一代沉浸式數(shù)字海洋主題親子樂園。結(jié)合青島海洋資源和文化,樂園以數(shù)字技術(shù)為海洋文旅賦能,旨在打造科技與文化結(jié)合的親子娛樂新模式,同時兼顧年輕客群,打造全國“海洋元宇宙”樂園。
四是研學熱推動景區(qū)類研學營地轉(zhuǎn)型升級。在政Z府和市場的共同作用下,我國已經(jīng)成為世界研學旅游大國。截至2024年6月,教育部共批準了581家國家級中小學生研學實踐教育基地和40家中小學生研學實踐教育營地,地方研學基(營)地、實踐教育基(營)地的數(shù)量也顯著增長。各級各類博物館、美術(shù)館、科技館等公共文化場館也面向研學團體開發(fā)了相關(guān)課程,有組織地接待來自全國各地的研學團隊,初步形成了從國家到地方、從科學到自然、從人文到社會的多層次架構(gòu)、多內(nèi)容維度的研學基(營)地體系。
中國旅游研究院《中國研學旅游發(fā)展報告2023-2024》顯示,研學旅游市場持續(xù)火熱,這反映出市場需求的旺盛、對優(yōu)質(zhì)供給的熱切期待,也賦予景區(qū)類研學營地轉(zhuǎn)型升級的新動力。如黃山推出23處A級景區(qū)在寒假期間對18周歲以下青少年群體免門票活動,展示了國有景區(qū)重視青少年教育的社會責任擔當,也是傳統(tǒng)景區(qū)積極探索擺脫門票經(jīng)濟、實現(xiàn)多元化營收的一個新方向。景區(qū)類研學營地未來將更加注重研學課程的多元化與個性化設(shè)計,滿足不同年齡段、不同興趣偏好的學生需求,通過引入地方特色文化、科技創(chuàng)新元素等,打造獨具特色的研學產(chǎn)品、提升市場競爭力。
來源:原創(chuàng) 戰(zhàn)冬梅 中國旅游報 2024年12月31日 21:02 北京
原題:《2024年景區(qū)回顧:向新而行 精細化運營》
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